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심리이론 이야기

자이가르닉 효과 끝내지 못한 일과 업무는 왜 계속 생각이 날까?

by seorisy 2023. 7. 16.

여러분 끝나지 않은 일들이 여러분의 마음속에 남아 불안감을 조성하는 경향이 있다는 것을 알아차린 적이 있나요? 자이가르닉 효과로 알려진 이 현상은 불완전한 작업과 우리의 인지 과정 사이의 흥미로운 연관성을 보여주며 해결되지 않은 일, 행동이 어떻게 우리의 생각을 차지하고  생각이 나게 하고 우리의 생산성에  어떤 영향을 미치는지 보여줍니다.

자이가르닉 효과

자이가르닉 효과는 완성된 것보다 완성되지 않은 일을 더 기억하고 집중하고 생각나게 하는 심리적 경향을 말합니다. 러시아 심리학자인 블루마 자이가르닉에 의해 처음 관찰이 되었으며, 자이가르닉은 웨이터들이 많은 주문을 받아도 그 내용을 모두 기억했지만 주문된 음식에 대한 계산이 된 후에는 무엇을 주문했는지 기억하지 못하는 것에 착안해 연구를 시작하였습니다.

 

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사람

 

자이가르닉 효과의 본질

자이가르닉 효과는 우리 마음이 완성된 일보다 미완성된 일을 기억하고 우선시하는 경향으로 요약될 수 있습니다. 우리가 어떤 일을 불완전하게 방치할 때, 그것은 우리의 의식 속에서 그것을 활동적으로 유지하는 정신적 긴장을 만들어,  완성에 대한 선입견으로 이어질 수 있습니다. 이러한 인지적 긴장은 우리가 해결되지 않은 과제에 집중하고 완성을 추구하도록 합니다.

 

인지적 부담과 정신적 해방

자이가르닉 효과는 끝나지 않은 작업이 상당한 양의 정신적 부분을 차지하고 심리학자들이 인지 부하라고 부르는 것을 유발한다는 것을 암시합니다. 우리의 뇌는 우리가 그것들을 다룰 때까지 이러한 미결 과제들을 끊임없이 상기하도록 연결되어 있습니다. 하지만 일단 우리가 행동을 취하고 일을 완수하면, 우리는 안도감과 해방감을 경험하게 되고, 다른 노력을 위한 정신적 공간을 확보하게 됩니다.

 

동기 부여 및 작업 완료 향상

자이가르닉 효과를 활용하는 것은 동기 부여 및 일의 효율을 향상하는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 의식적으로 작업을 완료하지 않거나 의도적인 간격으로 특정 목표를 설정함으로써, 우리는 집중력과 추진력을 유지하기 위해 이러한 인지적 편견을 활용할 수 있습니다.  

 

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업무생각

 

자이가르닉 효과의 응용

작업을 더 세부적으로 나누기

큰 프로젝트나 벅찬 작업은 너무 벅차서 의욕을 잃고 미루기 쉽습니다. 이러한 작업을 더 작고 관리 가능한 작업으로 나누면 자이가르닉 효과를 반복적으로 활성화하여 완료된 각 하위 작업에 대한 진전과 성취감을 경험할 수 있습니다.

 

효과적인 작업관리 목록

할 일을 적은 목록은 자이가르닉 효과를 활용하기 위한 훌륭한 방법입니다. 우리의 과제를 기록하고, 완료에 대한 우리의 인지적 편견을 유발하면서 우리의 미결 작업에 대한 시각적인 상기를 만듭니다. 정기적으로 우리의 할 일 목록을 검토하고 업데이트하면 우리가 계획한 일을 끝내려는 심리적 압박을 더욱 강화할 수 있습니다.

 

전략적 휴식

작업 중 짧은 휴식 또는 일시 중지를 통합하면 자이가르닉 효과도 활용할 수 있습니다. 이러한 멈춤은 우리가 쉬는 동안 끝나지 않은 일에 대한 미련이 우리에게 계속 동기를 부여하기 때문에 너무 빨리 종결감에 도달하는 것을 막습니다. 그러나 과도하게 긴 휴식은 집중력과 생산성 저하를 초래할 수 있으므로 균형을 잡는 것이 필수적입니다.

 

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공사중인 집

 

자이가르니크 효과 부작용

자이가르니크 효과는 생산성을 높이는 강력한 원인이 될 수 있지만, 해결되지 않은 과제가 끊임없이 우리의 생각을 차지할 때, 고통을 유발하고 집중을 방해하는 장애가 될 수도 있습니다. 자이가르닉 효과의 부정적인 영향을 완화하기 위해서는 작업을 관리하고 완료하기 위한 효과적인 전략을 개발하는 것이 중요합니다. 여기에는 작업 우선순위 지정, 시간 관리 기법 연습, 필요할 때 지원 또는 지침을 구하는 작업이 포함될 수 있습니다.

 

자이가르닉 효과 결론

 

 

자이가르닉 효과는 작업 완료 및 생산성의 심리에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이러한 인지적 편견을 이해하고 활용함으로써, 우리는 동기부여를 유지하고 집중력을 강화하고 목표를 달성하기 위해 의도적인 전략을 사용하여 일에 대한 접근 방식을 최적화할 수 있습니다

 


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